Банковские карты

Дополнительная информация

• Документы Развернуть
  Список документов для оформления карты и шаблон заявления. Заявление на выпуск и обслуживание платежной карты.doc 2018.12.03
• Тарифы Развернуть
  Сборник тарифных планов АКБ Трансстройбанк АО по банковским картам 2018.pdf 2018.12.03 Тарифы и условия обслуживания клиентов с использованием банкоматов АКБ «Трансстройбанк» (АО) (действуют с 01.05.15) 2018.10.12 (Архив) Условия предоставления банковских карт клиентам, обслуживаемым в рамках услуги Зарплатный проект (действовали до 02.12.2018) 2018.10.12 (Архив)Тарифы комиссионного вознаграждения за обслуживание счетов физических лиц-держателей банковских карт, обслуживаемых в рамках услуги Зарплатный проект (действовали до 02.12.2018) 2018.10.12 (Архив) Условия предоставления банковских карт вклдачикам (действовали до 02.12.2018) 2018.10.12 (Архив) Условия предоставления и тарифы комиссионного вознаграждения за обслуживание счетов физических лиц -держателей международных банковских карт (действовали до 02.12.2018) 2018.10.12 (Архив)Тарифы за обслуживание счетов физических лиц - держателей международных банковских карт, разместивших денежные средства во вклады (действовали до 02.12.2018) 2018.10.12 (Архив) Тарифы комиссионного вознаграждения за обслуживание счетов физических лиц-держателей банковских карт АКБ «Трансстройбанк» (АО), обслуживаемых в рамках услуги «Зарплатный проект», а также сотрудников Банка (действовали до 27.06.2018) 2018.10.12 (Архив) Условия предоставления банковских карт клиентам АКБ «Трансстройбанк» (АО), обслуживаемых в рамках услуги «Зарплатный проект» (действовали до 27.06.2018) 2018.10.12 (Архив) Тарифы за обслуживание счетов физических лиц-держателей международных банковских карт, разместивших денежные средства во вклады АКБ «Трансстройбанк» (АО) (действовали до 27.06.2018) 2018.10.12 (Архив) Условия предоставления банковских карт вкладчикам АКБ «Трансстройбанк» (АО) (действовали до 27.06.2018) 2018.10.12 (Архив) Условия предоставления и Тарифы комиссионного вознаграждения за обслуживание счетов частных лиц-держателей международных банковских карт АКБ «Трансстройбанк» (АО) (действовали до 27.06.2018) 2018.10.12 (Архив) Условия предоставления и Тарифы комиссионного вознаграждения за обслуживание счетов частных лиц-держателей международных банковских карт АКБ «Трансстройбанк» (АО) (действуют с 11.01.16) 2018.10.12 (Архив)Тарифы комиссионного вознаграждения за обслуживание счетов физических лиц-держателей банковских карт АКБ «Трансстройбанк» (АО), обслуживаемых в рамках услуги «Зарплатный проект», а также сотрудников Банка (действуют с 13.01.17) 2018.10.12
• Условия безопасного пользования банковской картой Развернуть

  Трансстройбанк убедительно просит Вас ознакомиться с простыми правилами защиты от мошеннических действий лиц, представляющихся сотрудниками банка, платежных систем или правоохранительных органов!

  Действия в случае поступления подозрительного телефонного звонка или SMS-сообщения:

  • НИКОГДА не предоставляйте информацию в ответ на поступающие телефонные звонки и/или входящие SMS-сообщения, в которых от имени Трансстройбанка или любой другой организации предлагается предоставить реквизиты карты (номер, срок действия, трёхзначный код защиты CVC2 / CVV2 на оборотной стороне, ПИН-код, кодовое слово) или совершить операцию в банкомате;
  • если у Вас возникли подозрения, что к Вам обратились мошенники, запишите должность, наименование отдела и ФИО звонящего, далее перезвоните в Трансстройбанк и проверьте информацию;
  • для немедленной блокировки своей карты позвоните по телефонам указанным на обороте карты: +7 (495) 723-77-21 или +7 (495) 723-78-21;
    

  • держатели карт Visa, для блокировки своей карты, могут обратиться в службу поддержки клиентов Visa:

    — находясь за рубежом (в любой стране мира) позвонить по телефону: +1-303-967-1096 (США). Звонок со стационарного телефона бесплатный из любой страны (за счет вызываемого абонента). При звонке с мобильного телефона действуют тарифы Вашего оператора мобильной связи в стране пребывания;

    — находясь в России, позвонить по телефону: 8-800-110-1011.

  • держатели карт MasterCard, для блокировки своей карты, могут обратиться в Глобальную службу поддержки клиентов MasterCard:

  • — находясь за рубежом (в любой стране мира) позвонить по телефону: 1-636-722-71-11 (США). Звонок со стационарного телефона бесплатный из любой страны (за счет вызываемого абонента). При звонке с мобильного телефона действуют тарифы Вашего оператора мобильной связи в стране пребывания;

  • — находясь в России, позвонить по телефону: 8 (800) 555 02 69.

  • информация о неисправности Вашей карты;
  • о проведении технических работ оператором сотовой связи;
  • с просьбой/требованием сообщить баланс или реквизиты карты (номер, срок действия, трёхзначный код защиты CVC2 / CVV2 на оборотной стороне, ПИН-код, кодовое слово);
  • совершить операцию в банкомате по переводу денежных средств и т. д.

  Сотрудники Трансстройбанка НИКОГДА не будут спрашивать у Вас эти данные по телефону или в SMS-сообщении. Обращаем Ваше внимание, что эта информация не относится к случаям, когда Вы самостоятельно обращаетесь в Трансстройбанк.

  При Вашем звонке в Банк сотрудники НИКОГДА не спрашивают:

  • срок действия;
  • трёхзначный код защиты CVC2 / CVV2;
  • ПИН-код карты.

  Случаи мошеннических SMS-сообщений

  Вы можете получить SMS-сообщение (обычно с мобильного телефона, но необязательно) с информацией о блокировке карты или переводе денежных средств с Вашей карты и т. д., а также с просьбой перезвонить для разблокировки или получения справочной информации на указанный в SMS-сообщении номер мобильного телефона, например:

  • «Ваша карта заблокирована. Телефон для справок +7-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ»;
  • «Операции по карте приостановлены. +7-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ. Бесплатно»;
  • «Заявка на перевод с карты принята. Инфо 8-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ» и т. д.

  Обращаем Ваше внимание, что Трансстройбанк не рассылает SMS-сообщения подобного содержания.

  Стандартные правила информационной безопасности при осуществлении покупок по пластиковой карте в сети Интернет:

  • установите на свой компьютер антивирусное программное обеспечение и регулярно производите его обновление. Также необходимо производить обновление других используемых Вами программных продуктов (операционной системы и прикладных программ) — это может защитить Вас от проникновения вредоносного программного обеспечения;
  • обязательно убедитесь в правильности адресов интернет-сайтов, к которым подключаетесь и на которых собираетесь совершать покупки, т. к. похожие адреса могут использоваться для осуществления неправомерных действий.
  • открывайте ссылки, копируя текст в адресную строку браузера, а не кликая на них мышкой. Ссылка пользователю может быть показана одна, а открываться другая, ведущая на сайты-двойники;
  • пользуйтесь услугами хорошо зарекомендовавших себя интернет-магазинов, при этом избегайте покупок товаров и услуг на сомнительных сайтах;
  • рекомендуется устанавливать месячные лимиты расходования денежных средств по Вашей пластиковой карте в сети Интернет. Обезопасить платежи при совершении операций в сети Интернет Вам поможет специальная интернет-карта, предназначенная для осуществления дистанционных расчетов в сети. Контроль платежей по картам АКБ «Трансстройбанк» (АО) осуществляется с помощью SMS-информирования.

  
  

  В случае любых сомнений и по всем возникающим вопросам просим немедленно обращаться в Трансстройбанк по телефонам:

  • +7 (495) 786-37-73
  • 8 (800) 505-37-73 (бесплатный телефон по России)

  Памятка «О мерах безопасного использования банковских карт» (Письмо Банка России № 120-Т от 02.10.2009г.)

  О несанкционированных операциях, совершенных с использованием устройств мобильной связи (Пресс-центр Банка России 15.04.2015г.)

  О несанкционированных операциях c платежными картами (Пресс-центр Банка России 14.07.2014г.)

  Управление «К» МВД РФ предупреждает: Мошенничества с пластиковыми картами!

  Управление «К» МВД РФ предупреждает: Телефонные мошенники!

  Управление «К» МВД РФ предупреждает: Будьте осторожны и внимательны!
• Привилегии держателям MasterCard Развернуть

  Программа MasterCard Бесценные Города – это уникальные впечатления и привилегии для держателей карт MasterCard® по всему миру.

  Участникам программы MasterCard Бесценные Города доступны различные уровни привилегий: от скидок и комплиментов до приоритетного доступа и уникальных впечатлений, которые MasterCard® создает в партнерстве со всемирно известными театрами, музеями, отелями, ресторанами, магазинами и брендами. Путешествуйте с семьей или друзьями, знакомьтесь заново с любимыми городами и воплощайте мечты! Благодаря возможностям, которые дарит MasterCard®, весь мир откроется вам с новой, неожиданной стороны.

• Мир привилегий Visa Развернуть

  Приятные предложения от Visa Бонус: получайте скидки и бонусы с картой Visa каждый день.
  Благодаря программе Visa Бонус для владельцев карт Visa Classic и Visa Electron вы получаете скидки и бонусы при оплате товаров и услуг в магазинах, аптеках, отелях, ресторанах и кафе, а также у других партнеров Visa.

  Программа привилегий для держателей карт Visa Premium.
  Премиальные карты Visa – это особенный финансовый продукт. Он обеспечивает реальные преимущества: скидки и выгодные предложения. Специально для вас Visa будет составлять календарь наиболее интересных мероприятий на ближайшее время – культурных, спортивных, шопинг-событий – и обеспечивать право преимущественного доступа на них.
  

  Visa Infinite — это особая банковская карта с набором уникальных привилегий и сервисов. 
  Главная роскошь сегодня — это  свободное время, и все многочисленные привилегии Visa Infinite созданы для того, чтобы его сохранить. С Visa Infinite перед Вами открывается мир бескрайних возможностей — от комплексной страховой защиты до личного круглосуточного помощника и эксклюзивных предложений в самых знаменитых торговых сетях и отелях мира.
  

• Овердрафт по карте Visa Gold / MasterCard Gold Развернуть

  АКБ «Трансстройбанк» (АО) предлагает своим Клиентам возможность получения краткосрочного кредита в виде разрешенного овердрафта по расчетной банковской карте.

  Имея расчетную карту Банка, Вы можете совершать крупные покупки, оплачивать услуги или снимать наличные денежные средства в любой точке мира, где принимаются к оплате карты платежных систем Visa или MasterCard в любое время работы данной точки, даже при недостатке или отсутствии денежных средств на счете банковской карты.

  Преимущества овердрафта:

  • заемщик получает возможность оплатить товар, либо услуги, снять наличные средства в любой точки мира при недостаточности собственных средств на счете банковской карты;
  • привлекательные процентные ставки.

  
  

  Общие условия кредитования по овердрафту
  Валюта овердрафта	Рубли РФ, доллары США, евро
  Минимальная сумма овердрафта	15 000 рублей РФ, 500 долларов США/евро
  Максимальная сумма овердрафта	300 000 рублей РФ (либо эквивалент в валюте)
  Срок овердрафта	До 1-го года
  Процентная ставка овердрафта	Льготная процентная ставка в первые 90 дней задолженности
  Виды обеспечения овердрафта	Без обеспечения

  
  

  Перечень необходимых документов для рассмотрения Банком Заявки на овердрафт:

  1. Заявление — анкета;
  2. Копия общегражданского паспорта с предъявлением оригинала;
  3. Справка о доходах за последний год по форме 2-НДФЛ, заверенная главным бухгалтером организации, в которой работает физическое лицо, с печатью организации;
  4. Заверенная работодателем копия трудовой книжки;
  5. Копия водительских прав с предъявлением оригинала (если имеются);
  6. Копия налоговой декларации о полученных доходах за прошлый год с предъявлением оригинала (если применимо);
  7. Копии документов, подтверждающих владение заемщиком каким-либо имуществом с предъявлением оригиналов (акциями, облигациями, автомобилем, квартирой, дачей и пр.).